Última actualización: 11 de junio de 2026
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las relaciones comerciales entre Tienda TVSatelite Comunicaciones S.L. (NIF: B21509344) y los clientes que realicen pedidos a través del sitio web https://fancyguitar.com.
La compra se realiza mediante consulta personalizada. El cliente selecciona el modelo de interés, contacta con nuestro equipo a través del formulario de contacto o por teléfono, y nuestros especialistas confirman disponibilidad, precio final con IVA y condiciones de entrega. El pedido se formaliza mediante confirmación por correo electrónico firmado por ambas partes. No existe carrito de compra automatizado en este Sitio; todas las operaciones se gestionan de forma asistida para garantizar la mejor experiencia de compra.
Todos los precios indicados incluyen el IVA vigente en España (21% para electrónica de consumo). Los gastos de envío se especifican durante el proceso de compra y se añaden al precio final. El envío es gratuito para pedidos superiores a 299 €.
La disponibilidad de los productos está sujeta a stock. Los plazos de entrega orientativos son de 24 a 72 horas hábiles para España peninsular. Los envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla pueden tener plazos y condiciones diferentes.
Aceptamos tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard), transferencia bancaria y pago aplazado sujeto a aprobación. El cargo se realizará en el momento de la confirmación del pedido.
Todos los productos gozan de garantía legal de conformidad de 3 años para consumidores, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU) y la Directiva 2019/771/UE. La garantía comercial del fabricante puede ampliar este período.
El consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer el derecho de desistimiento sin necesidad de justificación, de acuerdo con el artículo 71 del TRLGDCU. El producto debe devolverse en perfectas condiciones y en su embalaje original.
Las controversias se someterán a los tribunales de Huelva. Los consumidores también pueden acceder a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea: ec.europa.eu/consumers/odr.
El presente contrato se rige por la legislación española, en particular el Real Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU), la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).